Votre réseau Internet :

Une connexion internet est toujours nécessaire pour consulter les simulateurs. 

MedicActiV propose deux options pour démarrer un simulateur. 

• Simulateur lancé dans le navigateur web : une connexion très haut débit / fibre est conseillée.
• Simulateur téléchargé et installé sur l’ordinateur ou la tablette : une connexion haut débit est conseillée.

Si votre connexion est puissante, nous vous conseillons l’installation du simulateur sur l’ordinateur ou la tablette. 

Si vous expérimentez des problèmes au lancement de l’application, il est possible qu’un pare-feu (firewall) ou logiciel de sécurité bloque les accès du programme au réseau Internet. Pour corriger cela, il suffira d’autoriser l’application ou de modifier vos règles réseaux de filtrage sur votre pare-feu (voir paragraphe “Réglages pour votre pare-feu“). 

 

Réglages pour votre pare-feu :

=> Les adresses IP à autoriser dans votre établissement sont les suivantes : 

Environnement	IP	Port	Protocole
Loadbalancer	35.190.64.245	80 & 443	HTTP / HTTPS
Medicactiv platform	34.77.65.4	80 & 443	HTTP / HTTPS / ICMP

 

=> Les domaines à « whitelister » dans votre établissement sont les suivants :

Domaines (http+https)

*.medicactiv.com

storage.googleapis.com

api.vidal.fr

 

Réglages pour les emails :

MedicActiV est amené à envoyer des emails aux utilisateurs. Un email est notamment envoyé pour finaliser l’étape de création du compte et le choix du mot de passe de l’utilisateur. 

Noms de domaine (emails) à « whitelister » dans votre établissement : @medicactiv.com